Dienstag, 07. Oktober 2008
Intuition und Nichtwissen
In der 2. Folge der Video Einführung von Dr. Andreas Zeuch geht es um “Erklärungsmodelle für Intuition. Intuitionstraining. Was ist das Gegenteil von Nichtwissen?”
Mit Andreas Zeuch arbeite ich im Clusterlotsen Projekt zusammen und darf Ihnen versichern:
Man lernt bei ihm immer was!:-)
Hier der Link zum Video, viel Vergnügen beim Ansehen und
Stöberm in seinem Blog!
Alles Ansichtssache?!
Ein Fisch, der am Haken hängt, betrachtet seine Situation völlig anders als der Fisch, der diesen Vorgang beobachtet.
Ist das so? Sind wir z.B. “klüger”, wenn wir nicht in einer entsprechenden Situation sind?
Oder ist es nur der bekannte Blick von außen, der uns eine andere Sichtweise lässt?
Was, wenn wir an der Angel hängen?
Ertragen wir dann die “klugen” Sprüche?
Wann nehmen wir uns ihrer an, wann nicht?
Wirtschaftsmediation - Konfliktmanagement
Studien zufolge werden ca. 70 Prozent der Arbeitszeit dadurch unproduktiv gefressen, dass Mitarbeiter mit ungelösten Konflikten jeglicher Art belastet und beschäftigt sind. Diese stark verringerte Effizienz vermindert die Arbeits- und somit die Lebensqualität und umgekehrt. „Beides“ so Wirtschaftsmediator Bernhard Kassen, von PONTEO coaching & management, „ist direkt und indirekt abträglich für das Betriebsergebnis.“
Egal aus welchem Anlass Konflikte entstehen – sie dürfen nicht unterschätzt werden. Vor allem, wenn sie gerichtlich ausgetragen werden. So können sie nicht nur den Betriebsfrieden und die Außendarstellung des Unternehmens gefährden, sondern auch zu Störungen der Geschäftsbeziehungen bis hin zum Existenzverlust des Unternehmens führen.
Den gesamten Artikel lesen Sie hier.
Weitere Artikel zum Thema Wirtschaftsmediaton lesen.
Wirtschaftsmediation- Konflikte in Unternehmen kosten Millionen
Sie lauern in jedem Unternehmen und kosten die Wirtschaft jährlich mehrere Millionen Euro: Konflikte zwischen Mitarbeitern, mit den Kunden oder Lieferanten schaden den Betrieben enorm. Die Produktivität sinkt, es kann zu Kündigungen und Geschäftsausfällen kommen, und schlimmstenfalls droht der Gang zu Gericht. Laut einer Studie der Wirtschaftskammer Österreich (WKO) können Konflikte in einem Unternehmen mit 100 Mitarbeitern bis zu 64.300 Euro jährlich kosten.
Gesamter Artikel der Wiener Zeitung.
Weitere Einträge zum Thema Wirtschaftsmediation
Mittwoch, 01. Oktober 2008
Klartext, Esel und ein Märchen
Der Newsletter der *Agentur für Dialoge* (die Maschinistin)
zum Thema Wirtschaftsmediation
http://www.die-maschinistin.de
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Inhalt:
1. Klartext, Esel und ein Märchen
2. Kooperationen/News
3. Impressum
Wirtschaftsmediation - Einsatzmöglichkeiten
Innerhalb von Unternehmen, zum Beispiel:
Mitarbeiter - Mitarbeiter (GF/GF etc.)
Vorgesetzter - Mitarbeiter
Geschäftsführung - Betriebsrat
Abteilung - Mitarbeiter
Abteilung - Abteilung
In Change Management Prozessen und Projekten kann Wirtschaftsmediation erfolgreich eingesetzt werden.
Zwischen zwei oder mehreren Unternehmen:
Zahlungsstreitigkeiten
Muttergesellschaft - Tochtergesellschaft
Vorgänger - Nachfolger (Betriebsübergabe)
Mitbewerber - Mitbewerber
Partnerunternehmen in einer Kooperation
Übernahme
Zwischen Unternehmen und Endverbraucher:
Beschwerden
Haftungsfällen
Zahlungsstreitigkeiten
Weitere Einsatzmöglichkeiten können u.a. Bauvorhaben oder Umweltstreitigkeiten sein, oder auch zur “Prozess-Vermeidung” vor Gericht.
Weitere Artikel zum Thema Wirtschaftsmediation oder direkt zur Seite der Wirtschaftsmediatorin Kirstin Nickelsen.
Dienstag, 30. September 2008
Mobbing in den Hamburger Kammerspielen
Annette Pehnts Roman “Mobbing” schildert mit der Intensität des Kammerspiels einen Fall, wie er sich im deutschen Büroalltag unzählige Male ereignet: Ein Angestellter kommt nicht mehr klar, nicht mit seiner Vorgesetzten, nicht mit seinen Kollegen. Er fühlt sich ausgebremst, geschnitten, erniedrigt, gedemütigt. Er wird krank.
Erzählt wird die Entwürdigungsgeschichte Joachim Rühlers vollständig durch die Augen seiner Frau. In ihrer Wahrnehmung und Einschätzung über den „Krieg“ im Büro ist sie gänzlich auf die Schilderungen ihres Mannes angewiesen. Und sie kann nichts relativieren oder in Frage stellen, ohne sich dem Verdacht auszusetzen, sie würde dem Ehemann das verweigern, was er gerade jetzt am nötigsten braucht: die unbedingte Loyalität seiner Frau.
Vorstellungen noch bis zum 21. Oktober 2008 in den Hamburger Kammerspielen.
Sehr empfehlenswert!
Lösungen zur Konfliktbewältigung
Der Soziologe Ralf Dahrendorf stellte fest:
“Konflikte entstehen durch Kommunikation und können nur durch Kommunikation wieder gelöst werden.”
Ob das eine gute oder schlechte Nachricht ist, bewerten Sie bitte für sich selbst!
Fakt ist:
Konflikte sind Konflikte und Krisen sind Krisen. Punkt.
Sie können die Füße in die Hand nehmen und weglaufen, Sie können auch wegschauen oder “anstrengende” Mitarbeiter entlassen. Ob dies zur Konfliktlösung langfristig beiträgt?
Konflikte sind normal, sind meistens kein Ausnahmezustand, gehören in unser (Berufs-) Leben. Lernt man konstruktiv mit ihnen umzugehen, so tut man sicher nicht nur sich selbst einen Gefallen.
Einer der wichtigsten Punkte dürfte sein:
Konflikte im Arbeitsalltag
Die Konflikteskalation nach Friedrich Glasl stellt ein Modell zur Verfügung, um Konflikte besser analysieren und während ihres Verlaufes besser (re-)agieren zu können. Das Modell hat neun Stufen, welche sich in drei Ebenen mit jeweils drei Abstufungen teilen.
In der ersten Ebene können beide Konfliktparteien noch gewinnen (Win-Win). In der zweiten Ebene verliert eine Partei, während die andere gewinnt (Win-Lose) und in der dritten Ebene verlieren beide Parteien (Lose-Lose).
Mit diesem “Fahrplan” kann man in den meisten Situationen sehr gut erkennen, an welcher Station der Konflikt sich gerade befindet.
Montag, 29. September 2008
Maschinen lügen und betrügen
Technischen Geräten sollte man nie vertrauen: Sie lügen, betrügen und sind unzuverlässig.
http://www.main-rheiner.de/region/objekt.php3?artikel_id=3452312
:-)
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