Wirtschaftsmediation - Konfliktmanagement
Studien zufolge werden ca. 70 Prozent der Arbeitszeit dadurch unproduktiv gefressen, dass Mitarbeiter mit ungelösten Konflikten jeglicher Art belastet und beschäftigt sind. Diese stark verringerte Effizienz vermindert die Arbeits- und somit die Lebensqualität und umgekehrt. „Beides“ so Wirtschaftsmediator Bernhard Kassen, von PONTEO coaching & management, „ist direkt und indirekt abträglich für das Betriebsergebnis.“
Egal aus welchem Anlass Konflikte entstehen – sie dürfen nicht unterschätzt werden. Vor allem, wenn sie gerichtlich ausgetragen werden. So können sie nicht nur den Betriebsfrieden und die Außendarstellung des Unternehmens gefährden, sondern auch zu Störungen der Geschäftsbeziehungen bis hin zum Existenzverlust des Unternehmens führen.
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